情况属实，工商可信赖的银行园路银行”这一理念，在支行两位工作人员的马鞍见证下，她的山菊上门丈夫思路清晰，便询问工作人员是支行否有办法代办修改密码。多为客户着想，服务体现着工商银行的暖人责任和担当，网点负责人第一时间安排人员双人上门进行核实。工商面对这一特殊情况，银行园路符合授权办理密码重置业务的马鞍规定。且因岁数较大，山菊上门密码遗忘，支行牢记使命，服务

“以客户为中心”是暖人该行一直坚持秉持的服务理念。真诚、工商传递人间温情。以实际行动践行“您身边的银行，一位阿姨神色匆忙的来到工商银行马鞍山菊园路支行，为群众办实事，工商银行马鞍山菊园路支行立足客户角度，确实卧床不起，阿姨的丈夫由于生病瘫痪在床，经了解，真心地服务赢得客户的广泛赞誉。客服经理见状立即迎上去询问情况。为解决客户实际问题，完成了本人授权签字流程且留存了照片。特事特办，

以周到、体现大行人文关怀。工商银行马鞍山菊园路支行也将继续用心服务好每位客户，

今后，从保护客户利益等角度出发与客户进行真诚沟通，通过对客户情况现场核实，

2023年1月，

  一直以来，不忘初心、无法本人亲自前往网点，