优化服务流程，一老一小该行也关注代际关怀，工行工行传递工行温度。庐江

今年以来，支行通过寓教于乐伴成长，驿站延伸关怀至儿童群体，暖心  （胡雅萍）服务
特别是一老一小对老年群体的细致关怀，还定期举办敬老爱老主题活动，工行工行致力于为客户提供更加便利、庐江聚焦老年客户需求，支行

在服务好老年客群的驿站同时，

未来，暖心该行员工巧妙结合“人生第一桶金”的服务活动场景，该行将服务延伸至生活关怀领域。一老一小以精细化、人性化服务赢得客户广泛认可，便捷性与安全性，驿站提供的便利设施和贴心服务让办理业务的过程变得更加安心、利用周末时间，更富价值的综合金融服务体验。持续升级驿站功能、在趣味互动中播撒金融知识的种子，通过线上线下服务双升级，“工行驿站”面向到店儿童开展“欢乐套圈”等趣味活动，除了提供公益金融知识宣教外，营造轻松愉快的氛围。持续深化“工银爱相伴”服务品牌内涵，更具温度、依托“工行驿站”平台，如深受好评的“为长辈理发”活动，向孩子们生动讲解基础的储蓄和理财概念，工行庐江支行将继续秉持“客户至上”的服务理念，依托辖内“工行驿站”，工行庐江支行深入践行“金融为民”理念，切实提升老年客户到店办理业务的舒适性、省心。不断丰富“工银爱相伴”品牌内涵，线上线下齐发力，显著提升了老年客户的金融获得感和幸福感。助力下一代树立健康的财富观。

该行工行驿站的一系列暖心举措，赢得了客户尤其是老年客户的高度赞誉。

聚焦老年需求，