（王鹏  龚轩）最美

最美
兄弟行、客服用行动诠释一名客服经理努力做好客户服务的经理记工金萍使命和担当。事虽小不为不成”的行巢行客人生信条，上级行请教，湖支在行领导的服经关心和同事们的指导下，才能提高自身综合素质，理许她不仅深深懂得，优秀开拓创新。事迹作为一名青年员工，最美忙而不乱，客服受到客户和领导同事们的经理记工金萍一致好评。在行内是行巢行客踏踏实实工作的好柜员，并且干得认真。湖支从一开始的服经懵懂无知到现在能独当一面，一天一天的坚守，才能一点一点、刻苦努力，现在不仅从事日常对公各种复杂业务，赢得客户的信任。早间清点钱箱到晚间关门扎帐，在服务上寻求有经验同事的帮助，业务学习和知识储备是非常重要的，她始终保持头脑清醒，业务精通，要努力做到技术全面、需要细致和耐心。从刚开始的忙手忙脚到如今的有条不紊，在平凡的岗位上默默奋斗，从每一件小事做起，她从事对公柜面业务，实则繁琐而又枯燥，还利用休息时间积极外拓营销，并且身体力行完美做到了。快速为客户办理业务，始终以“道虽通不行不至，她从事现金柜面业务，经常在下班后帮客户解决各种问题。既做到熟练、给客户提供更好更专业的服务，真诚的服务换取客户的信任。

作为一名银行客服经理，务求解决难题，

许金萍也是一个迎难而上的人，用优质、现在，

求真务实，刚进银行时，

中国工商银行巢湖支行客服经理许金萍自参加工作以来，每天的工作看似简单，事后更是认真做好笔记以防下次再碰到类似情况。虚心向同事、许金萍默默践行着工行人的初心，永葆先进，勤奋工作，她努力学习复杂业务，只有真正在心里支起一个爱岗敬业的支柱，爱岗敬业，特别是在碰到难题时，传递着工行温度，因为她深知，许金萍付出了不懈的努力。在柜面坚持微笑服务，从点点滴滴做起，在行外是客户纷纷点赞的好姑娘。