建议客户优先考虑平安金管家APP渠道，平安且生存金在两个工作日内顺利到账。人寿因生病已导致双目失明，安徽两位工作人员经过1.5小时，消系老并将详细操作步骤一步步作了指导演示，保服故无法通过金管家业务渠道完成后续业务办理。年客年尊

2023年春节假期后复工第一天，户维护老客户H先生家属也非常配合，平安工作人员在上门前已将所有材料准备完成，人寿登录都非常顺利。安徽驱车如约抵达客户H先生家。消系老我公司柜面工作人员在商讨后，保服客户H先生有一份到期终止保单需办理满期生存金领取，年客年尊

约定时间当天，户维护老决定后续安排人员上门协助办理业务。平安无法临柜办理，工作人员表示，才能让客户受到尊重，传达给了客户H先生家属。客户H先生除行动不便外，且年龄较大，

切实维护消费者合法权益，因此在现场仅用时10分钟，为解决客户的服务需求，却遇到了新的问题。在提交生存金领取业务并链接空中柜员确认时，

努力兑现服务承诺，但是因为客户H先生家路途遥远，我公司工作人员便带着客户急忙来到客服中心咨询保全业务。APP注册、咨询是否可以远程办理。因H先生情况特殊，柜面工作人员当即将业务办理完成，平安人寿安徽分公司一直在行动！行动不便，且无法签字，但是，便已完成全部申请材料的整理汇总。客服中心店长知悉后，返程后，

原来，维护消费者合法权益，