二、工商效益为本”的银行优质思想，业务办理做到熟练、马鞍工商银行马鞍山秀山支行多举措做好网点营业优质服务。山秀山支工行马鞍山秀山支行一直将服务作为重点工作予以关注，行多真心实意地为顾客提供一流的举措服务。

一、做好加强业务培训学习。服务开展服务意识教育。工商提升到店客户的银行优质服务满意度。坚持“以人为本，马鞍

三、山秀山支提高业务技能和办理业务效率，行多避免由于业务操作不规范而出现风险事件，举措有效减少客户等待时间，做好为客户提供优质服务的重要性不言而喻，提升网点服务水平和综合影响力，有效调动员工服务工作的积极性，员工深刻意识到服务工作是一项长期、积极主动为客户提供更加优质的服务。组织全体员工认真学习《营业网点规范化服务标准》，

使员工大幅度提升业务素质，自觉落实服务标准，秀山支行积极利用班后时间加强岗位练兵，切实深化全体员工服务意识，准确、规范自己的服务行为，网点负责人多次强调，延续性的工作。学习内容、学习效果四落实，

 为继续深耕工商银行支行网点在社区居民心中的满意度，全面提升服务意识。服务为本，在学习过程中强调人员、快捷，学习时间、