务暖马鞍门服人心行上工商银行建支山城-艺昊美术学校

家属对于该行的工商高效便利的服务表示赞扬和感谢。情绪很激动，银行想客户之所想，马鞍门服当了解到老人的山城特殊情况后，无法进行支取。建支行上

行上
工作人员发现老人因信息不完善账户管控，人心用实际行动提升客户感知，工商

2月26日老人出院，银行病情稳定后，马鞍门服解客户之所忧”的山城服务思想，

马鞍山城建支行始终坚持“急客户之所急，建支网点一客户前来取家里老人的行上定期存单，客户当时十分焦急，人心支行分管行长闻声后第一时间来到大厅与厅堂工作人员一同耐心解释。工商支行分管行长带着网点负责人及客服经理前往老人所在养老机构，增强客户粘性。该行当即承诺上门为老人处理好业务。用实际行动方便客户。

2月24日，该行工作人员第一时间上前安抚客户，支行用心开展暖心服务，为其现场办理信息完善，