为行马鞍动不提供便的客户支行工商银行优质服务山佳山路

让客户回家等待。工商不能耽误，银行优质网点负责人立马带客户前往最近的马鞍药店，医保中心人员告知可能是山佳山路芯片问题，

该客户告知我行，支行在留下了客户的为行联系方式和家庭住址后，客户对我行工作人员再三道谢，客户无法行走，提供我行当班运营主管接待了客户，服务反映其爱人的工商社保卡无法在药店使用，要求我行为其解决问题。银行优质建议换卡处理。马鞍帮助客户拨打了医保中心的山佳山路电话，网点负责人随即安排两名员工去了客户家中完成核保后让客户再次来网点办理了新的支行卡片。而她爱人到了需要拿药的为行时间，

9月9日，说自己的爱人已经生病在家多年，了解到客户的情况后，

网点负责人了解后让客户放心，随即，拍摄了报错信息，一位老年女性客户焦急的来到网点，并对我行服务表示非常满意。我行可以提供上门核保的服务，再次拨打医保中心的电话，对方告知需要提供药店刷卡的报错具体内容才可以。