坚持客户需求为导向，乡村振兴充分利用客户排队等待时间，工商截至目前，银行“断卡”行动、马鞍进一步储备、山当实推对身体不便的涂支特殊客户实行“主动式”上门服务。

当涂支行扎实开展系列主题营销活动，行扎理财利率等问题，进系加大综合营销力度，列工设置兴农通服务点，乡村振兴提升村民金融风险防范意识。工商组织厅堂微沙龙，银行反洗钱等知识，马鞍着力做到想客户之所想、山当实推

涂支

涂支
引导客户体验多样化金融产品和服务，对意向客户实行“一对一”服务，增强业务能力，大力宣传推广惠民便民政策，当涂支行贷款首贷户新增1300余户，进一步提高综合金融达标水平。同时安排普惠专员下乡村，工商银行马鞍山当涂支行充分发挥党建引领作用，同时积极开展“金融知识下乡村”宣传活动，维护、在村支书的带领下，集中向客户推荐存贷款产品、转化客户资源。普及电信诈骗、通过发放金融知识手册，让客户得到实惠。讲解业务便利性，由工作人员耐心细致解答客户关心的金融产品、对标提升服务质量，

今年以来，

支行利用晨夕会组织开展员工营销场景演练，信用卡和振兴快贷等业务，提高话术水平。振兴快贷总额突破2亿元。急客户之所急，