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二、马鞍认真总结,山当运营主管与经办柜员在远程授权提交前,涂支双人复核。行多全网点学习,措并程授将业务流程重新梳理,举压降远绝率做好笔记,权拒掌握业务的工商操作流程,拿不准的银行业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询,及时复盘。马鞍针对每日远程授权情况开展复盘学习,山当避免同样的涂支错误再次发生。切实降低远程授权拒绝率,行多提高处理的实效性和准确度。利用晨会、要双人进行审核,加强学习。

三、对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论,要重点反思,
为进一步压降远程授权拒绝率,
一、提高运营质量。严格落实双人复核制度,凭证复印留存备查;对于被拒的业务,确认无误后再提交,做到不犯“低级错误”,午间休息等碎片化时间,工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训,全力压降远程授权拒绝率。
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