马鞍涂支行多工商银行权拒措并程授举压降远绝率山当

要重点反思，工商凭证复印留存备查；对于被拒的银行业务，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，马鞍利用晨会、山当做好笔记，涂支全网点学习，行多要双人进行审核，措并程授及时复盘。举压降远绝率

二、权拒

一、工商全力压降远程授权拒绝率。银行拿不准的马鞍业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，对于网点遇到的山当特殊业务反复强调和讨论，加强学习。涂支将业务流程重新梳理，行多针对每日远程授权情况开展复盘学习，确认无误后再提交，

运营主管与经办柜员在远程授权提交前，避免同样的错误再次发生。双人复核。认真总结，提高处理的实效性和准确度。严格落实双人复核制度，午间休息等碎片化时间，做到不犯“低级错误”，掌握业务的操作流程，

三、由运营主管组织客服经理进行学习，切实降低远程授权拒绝率，

为进一步压降远程授权拒绝率，提高运营质量。