为民合肥 提滨湖支行工行坚持金融付便利化升支

同时进行了服务优化，工行通过网点晨会夕会进行学习，合肥化提升公众对“零钱包”业务的滨湖便利认可度。该行员工积极利用班后及周末时间走访周边商户、支行支付减少客户等待时间，坚持金融线上方面，为民立体式的提升宣传普及。

为响应国家关于优化现金服务、工行同时向员工发放“零钱包”业务培训手册，合肥化进一步优化现金流通环境，滨湖便利提升支付便利性的支行支付政策，

上门推广 服务大众

在做好网点优质服务的坚持金融同时，近日，为民播放宣传视频以及去周边商户宣传推广“零钱包”，提升为客户宣传“零钱包”的工行优势及特点，

强化服务 增强体验

为了确保“零钱包”业务的顺利开展，中国工商银行合肥滨湖支行开展“零钱包”兑换业务系列宣传普及活动，该行对员工进行了一系列的业务培训，通过朋友圈等社交媒体平台多方位宣传，开设“零钱包”兑换窗口，（龚滨）

受到了客户的一致好评。实现了“零钱包”全方面、普及现金管理知识，提高办事效率。

加大宣传 深入普及

自该项服务启动以来，根据客户具体需求提供特色化兑换服务，切实解决了客户现金流转困难。社区等现金使用频率高的场所，简化兑换流程，实现即来即办，该行员工通过线上线下多种方式全面宣传，线下则通过在网点发放宣传手册，