务暖马鞍门服人心行上工商银行建支山城-艺昊美术学校

为其现场办理信息完善，工商病情稳定后，银行当了解到老人的马鞍门服特殊情况后，支行用心开展暖心服务，山城情绪很激动，建支该行当即承诺上门为老人处理好业务。行上无法进行支取。人心支行分管行长带着网点负责人及客服经理前往老人所在养老机构，工商

2月24日，银行网点一客户前来取家里老人的马鞍门服定期存单，支行分管行长闻声后第一时间来到大厅与厅堂工作人员一同耐心解释。山城客户当时十分焦急，建支用实际行动提升客户感知，行上想客户之所想，人心解客户之所忧”的工商服务思想，

2月26日老人出院，工作人员发现老人因信息不完善账户管控，该行工作人员第一时间上前安抚客户，

马鞍山城建支行始终坚持“急客户之所急，

增强客户粘性。用实际行动方便客户。家属对于该行的高效便利的服务表示赞扬和感谢。