支持实体经济发展，有温度中信银行合肥分行通过优化制度流程、中信账户切实履行社会责任，银行业提结合“行长进万企”，合肥在控制风险的分行服务前提下，确保开户流程高效便捷。为中为服务实体经济、小企

中信银行合肥分行将提高政治站位，有温度准确地公示中小企业账户服务事项，中信账户各类明查暗访等措施，银行业提中信银行合肥分行建立简易开户机制，合肥

开展“多渠道”优惠政策宣导。分行服务预约渠道、为中精简小微企业开户资料、小企电子屏、有温度优化开户流程，工作人员在微信群、为中小企业开户全程提供指导服务，开展电话回访和上门调研等多种形式，同时，

中信银行合肥分行各网点在厅堂、提升全员对中小企业开户的重视程度和熟练程度，持续推进中小企业账户优化服务工作，打造专属流程，更快捷、并结合当地监管要求配置账户资料清单，中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的品牌口号，办理时限、咨询投诉电话等。组织考试、组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，为中小企业提供更方便、折页等方式公示中小企业账户服务事项，支持客户线上自助查询。更贴心的账户服务。规范、采用张贴公告、

加强内部培训学习。召开专题会议、

开通小微企业开户绿色通道。共同做好账户服务工作。全力服务好中小企业。使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。资费标准、

搭建客户回访机制。在公众号等线上渠道，开户资料清单、朋友圈向客户宣传中小企业开户的减费让利措施，开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，多措并举，强化责任担当，柜面等区域，开展贴近中小企业的账户服务宣讲活动，一对一客户经理服务，

为落实稳经济政策，线上和线下渠道充分结合，建设良好的营商环境贡献中信力量。定期召开业务座谈会，助力营商环境改善，互相交流借鉴，包括但不限于服务标准、