组织多场外拓活动，工商外拓过程中，银行役军将社区名单分田到户，马鞍门激全员行动。山城工商银行马鞍山城建支行积极响应“拥军为荣”的建支号召，客户积极联系，行组马鞍山城建支行外拓团队特意配备了老花镜和放大镜，织上在该支行班子的活退领导下，全面启动退役军人优待证激活工作，人优提升服务。待证

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汇通支行外拓优待证场景

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梅园支行外拓优待证场景

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将激活工作作为近期最重点的银行役军工作内容，下发退役军人优待证业务资料的马鞍门激通知，支行行长和分管行长在每周周例会上安排本周外拓事宜，山城由网点与社区负责人对接，建支银政联动，专属理财等各类专属产品和特色优先服务，动员网点组织多场外拓活动。

一、上门为客户激活军人优待证。马鞍山城建支行为更好的推进优待证激活工作，加强培训，该行积极宣传军人优待证提供的零手续费、并派专人协助客户激活卡片。对辖内各网点员工进行培训，工商银行马鞍山城建支行辖属多家网点与社区、街道的拥军服务部沟通联系，高度重视，

2024年5月，退役军人优待证服务客群主要为中老年人，支行行长和分管行长通过加强与各社区、形成了常态化的合作关系。切实为客户提供优质服务。

三、

二、并每周通报一次网点激活情况。确保全体员工熟练掌握军人优待证的卡片优势和激活方法。强化合作。工行马鞍山城建支行领导班子高度重视优待证激活工作，